Ekstern kvalitetssikring bidrar med å skape trygghet for prosjektsuksess. Kvaliteten sikres imidlertid kun dersom resultatene av prosessen fører til konkrete tiltak i prosjektet. Erfaringer fra statlige milliardprosjekter viser at dette ikke alltid skjer. Vi presenterer et rammeverk for å sikre størst mulig nytte av en kvalitetssikringsprosess.